Terra Vor-Ort-Service

Uns ist es ganz wichtig, das wir den Terra Vor-Ort Service auch selbst in der Hand haben.

Was bringt es Ihnen wenn Sie einen PC bei Händler A kaufen und Sie im Servicefall irgendeine Hotline anrufen dürfen mit Wartezeiten, Sprachproblemen und evtl. noch schlecht ausgeführtem Service. Daran hat der Hersteller Wortmann kein Interesse und wir auch nicht. Wir sind als Terra-Service Partner autorisiert und geschult. Die Wege zwischen dem Hersteller und uns sind sehr kurz. Servicefälle werden im Sinne des Kunden abgewickelt und folgen keiner Gewinnmaximierung. Daher verkaufen wir auch Terra-PC und Server ausschliesslich mit diesem Vor-Ort Service als Investitionsschutz für Ihr Unternehmen.

Ihre Vorteile

• Ein Ansprechpartner bei Verkauf und Service
• Reaktionszeit innerhalb von 24 - 48 Stunden werktags
• Kurzer Weg und schneller Draht zum Hersteller ohne Formalismus
• IT-Notfallservice bei Server möglich
• Terra Vor-Ort Service auch möglich, wenn Terra-Geräte nicht bei uns gekauft